El darrer Comitè Intercentres ha tornat a posar sobre la taula una realitat que des d’USTEC·STEs (IAC) fa temps que denunciem: els errors de gestió, la manca de previsió i la insuficiència dels canals d’atenció continuen tenint conseqüències directes sobre les treballadores.  

L’inici de curs ha estat especialment complicat. El mateix Departament ha reconegut nombroses incidències derivades de la resolució dels processos de canvi de destinació, les incorporacions d’EEE i TIS, les noves contractacions i les substitucions. Segons les dades facilitades, s’han hagut de gestionar 1.469 moviments de canvi de destinació, 1.086 contractes nous d’inici de curs i 858 substitucions.  

Entenem la complexitat d’aquest volum de gestió, però no podem acceptar que siguin les treballadores qui n’assumeixin les conseqüències.  

Persones disponibles que consten com a no disponibles, contractes que no apareixen i rescissions sense comunicar  

USTEC·STEs (IAC) ha tornat a denunciar situacions especialment greus: persones que no estan treballant tot i estar disponibles perquè a la borsa apareixen incorrectament com a “no disponibles”; treballadores que ja s’han incorporat a un centre, però encara no consten correctament d’alta als sistemes, fet que els impedeix realitzar tràmits; o casos en què s’ha rescindit un contracte sense informar-ne la persona afectada i aquesta ha continuat treballant.  

El Departament atribueix aquestes situacions a problemes de gestió i a retards a l’hora d’introduir les dades als sistemes informàtics.  

Per a USTEC·STEs (IAC) aquesta explicació no és suficient. Una incidència administrativa no pot deixar una persona durant setmanes sense poder fer tràmits, sense saber quina és la seva situació contractual o amb afectacions sobre la seva nòmina i la seva vida laboral. 

No es pot normalitzar que els errors de l’Administració es converteixin en problemes personals i econòmics per a les treballadores.  

Serveis Territorials saturats i treballadores sense resposta  

Un altre dels problemes que hem denunciat és la dificultat, i en alguns casos la impossibilitat, de contactar amb els Serveis Territorials.  

Hi ha territoris on les baixes, les vacances o la manca de personal deixen el servei pràcticament descobert sense atenció telefònica i ni presencial.  

Des d’USTEC·STEs (IAC) hem reclamat que es reforcin els equips tècnics i administratius. Si el Departament incrementa les plantilles de personal educatiu, també ha de garantir els recursos humans necessaris per gestionar-les.  

No és acceptable que una treballadora pugui passar dies o setmanes intentant contactar amb l’Administració per resoldre una incidència que afecta el seu contracte, la seva nòmina o la seva situació a la borsa sense obtenir resposta.  

Retards en els processos i incertesa per a les treballadores  

Pel que fa als processos de canvi de destinació, el Departament preveu que les llistes definitives de fisioterapeutes es publiquin pròximament i que les incorporacions es produeixin al gener.  

USTEC·STEs (IAC) ha manifestat que resoldre aquests processos al gener suposa mantenir durant massa mesos les treballadores en una situació d’incertesa.  

Pel que fa al procés de TEEI, el Departament ha assegurat que no es resoldrà durant aquest curs, però tampoc ha garantit que les incorporacions puguin produir-se al setembre vinent.  

Continuem reclamant calendaris clars i processos previsibles. Les treballadores necessiten poder organitzar la seva vida personal i laboral i no poden estar permanentment pendents de resolucions que s’endarrereixen sense una previsió concreta.  

Funcions que no corresponen i sobrecàrrega del personal educatiu  

USTEC·STEs (IAC) també ha denunciat que continuen existint centres on el personal d’atenció educativa assumeix funcions que no li corresponen.  

Hem traslladat, entre altres situacions, casos de TEEI rurals que estan assumint tasques relacionades amb menjador o dormitori fins al punt de no disposar pràcticament de temps ni per fer la seva pròpia pausa.  

El Departament defensa que les funcions de les diferents categories estan recollides a la normativa i s’ha compromès a recordar-les als centres.  

Per a USTEC·STEs (IAC) no n’hi ha prou amb recordar-les: cal garantir que es compleixin i actuar quan no sigui així.  

IFE sense les dotacions necessàries  

Durant el Comitè també s’han denunciat mancances de personal als itineraris formatius específics (IFE).  

En diversos centres no s’estarien cobrint totes les dotacions de TIS previstes i, en alguns casos, s’utilitzarien altres perfils professionals per donar resposta a aquestes necessitats, amb la consegüent sobrecàrrega del personal.  

Des d’USTEC·STEs (IAC) volem remarcar especialment que el personal integrador social destinat a l’IFE no ha de cobrir, en cap cas, necessitats pròpies dels cicles formatius ordinaris del centre. La seva intervenció ha d’estar vinculada a l’atenció i l’acompanyament de l’alumnat dels itineraris formatius específics, d’acord amb les funcions pròpies de la seva categoria professional.  

El Departament reconeix que coneix la situació i afirma que hi està treballant, però no ha concretat els motius pels quals aquestes dotacions no s’estan cobrint.  

USTEC·STEs (IAC) reclama que les places previstes arribin efectivament als centres, que es respectin les dotacions establertes i que cada categoria professional desenvolupi exclusivament les funcions que li corresponen.  

Intèrprets de llengua de signes: temporalitat i jornades insuficients  

Una de les situacions més preocupants continua sent la dels intèrprets de llengua de signes catalana.  

El nou programa temporal ofereix majoritàriament contractacions de mitja jornada: de les 54 vacants ofertes, 52 corresponen a jornades parcials. Actualment, 17 places continuen sense cobrir.  

Des d’USTEC·STEs (IAC) hem denunciat que una jornada de 18,5 hores és clarament insuficient per donar resposta a totes les necessitats que comporta aquesta tasca: l’atenció directa a l’alumnat, la coordinació amb els equips educatius i la preparació dels materials necessaris.  

Aquesta precarietat contractual dificulta enormement la cobertura de les places i té una conseqüència directa molt greu: hi ha alumnat que no té garantit plenament el seu dret d’accés a la informació i a la comunicació.  

El Departament ha anunciat que està estudiant com incorporar dins de la jornada temps destinat a la preparació de materials i a la coordinació, però descarta ampliar les hores contractades.  

Des d’USTEC·STEs (IAC) denunciem que aquesta reorganització no pot anar, en cap cas, en detriment de l’atenció directa a l’alumnat. No es pot pretendre encabir més funcions d’aquí a una jornada que ja és insuficient.  

Per aquest motiu, reclamem l’ampliació de la jornada laboral dels intèrprets de llengua de signes catalana per tal que es puguin cobrir adequadament totes les seves funcions: l’atenció directa, les coordinacions i la preparació de materials.  

Per a USTEC·STEs (IAC), reorganitzar una jornada insuficient no resol el problema de fons: cal dotar aquest servei dels recursos i del temps necessaris per garantir unes condicions laborals dignes i una atenció adequada a l’alumnat.  

Carnet docent: una exclusió que també cal revisar  

Durant el Comitè Intercentres també vam plantejar la qüestió del carnet docent i la seva exclusió del personal laboral educatiu.  

El Departament va respondre que aquesta no era la taula competent per abordar aquesta qüestió i que el carnet docent està vinculat a la normativa bàsica estatal, concretament a la consideració de personal docent recollida a la LOE.  

En el transcurs del debat, el director va fer alguns comentaris que des d’USTEC·STEs (IAC) considerem poc afortunats, en el sentit que determinats equipaments culturals no poden assumir una ampliació generalitzada de gratuïtats.  

Creiem que aquest plantejament obvia una qüestió fonamental: el personal laboral educatiu és, en molts casos, el col·lectiu amb les retribucions més baixes dels centres educatius. Facilitar l’accés a museus, equipaments i recursos culturals no és només una qüestió simbòlica, sinó també una mesura que contribueix a garantir més equitat entre les persones treballadores del sistema educatiu.  

A més, aquest personal forma part dels equips educatius, intervé directament en l’atenció a l’alumnat i desenvolupa funcions essencials dins dels centres.  

Per això, des d’USTEC·STEs (IAC) reclamem que es revisi aquesta exclusió i que s’abordi seriosament la possibilitat que el personal laboral educatiu pugui accedir també als beneficis vinculats al carnet docent.  

Des d’USTEC·STEs (IAC) continuarem denunciant aquest maltractament institucional i exigint una Administració que respongui, informi i resolgui amb agilitat.  

Les treballadores no poden continuar pagant les conseqüències de la manca de previsió i dels errors de gestió del Departament.